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5/12/2023
12 idées pour attirer les client·e·s dans votre bar ou restaurant
Notre équipe vous dévoile quelques idées simples pour vous démarquer afin que les client·e·s choisissent votre établissement plutôt qu'un autre.
30/3/2021
Comment mettre en place la caution en ligne avec Joy ?
La caution en ligne est l'un des outils indispensables pour lutter efficacement contre les no-shows. Grâce à Joy, découvrez comment faire pour la paramétrer.
29/3/2021
Comment gérer un·e client·e insatisfait·e ?
Un·e client·e insatisfait·e peut représenter un risque pour la réputation de votre lieu. Découvrez nos conseils pour gérer une situation conflictuelle.
25/3/2021
L'importance des avis clients pour votre bar ou restaurant
Avis clients : Qui a imaginé ce système de notation et comment est-il devenu universel ? Pourquoi faut-il absolument les valoriser ?
25/2/2021
Offrir la meilleure expérience client dans votre établissement
Comment proposer une expérience client hors du commun ? Notre équipe vous donne quelques conseils à appliquer avant, pendant et après vos réservations.
17/2/2021
Une mise en place réussie dans mon bar ou restaurant
Comment faire pour préparer votre salle et votre équipe à l'accueil de vos client·e·s pour une privatisation ou une réservation de groupe ?
10/2/2021
Comment agencer mon établissement pour mes réservations
Découvrez comment agencer et mettre en valeur les différents espaces de votre bar ou restaurant pour pouvoir accueillir des réservations.
4/2/2021
Nos conseils pour réussir l'accueil de vos client·e·s
Découvrez quelques conseils infaillibles de notre équipe pour réussir à coup sur l'accueil de vos client·e·s avant et pendant la réservation.
26/11/2020
Le chèque numérique de la région Île-de-France
Découvrez les aides de la région Île-de-France si vous décidez de digitaliser votre établissement.
16/11/2020
Quelles aides pour les Cafés-Hôtels-Restaurants (CHR) ?
Café, Hotels et restaurants : Joy vous donne les clefs pour comprendre les divers dispositifs et aides de l'état auxquel(le)s vous pouvez prétendre.
