Témoignage client · Bar connecté · Paris 3ème
Comment le Deux Point Zéro a triplé ses demandes d'entreprise grâce à Joy.
Un bar parisien entièrement consacré à la pop culture, naturellement pensé pour les groupes. Avec Joy, Denis a construit un canal d'acquisition BtoB régulier et qualifié : demandes multipliées par 3, 58% de taux de transformation, et 80% des demandes qui arrivent directement via Privateaser.
Découvrir les offres
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Avant Joy, les entreprises ne trouvaient pas le Deux Point Zéro
Sans vitrine digitale structurée, le bar passait sous le radar des organisateurs d'événements professionnels. Les demandes arrivaient principalement par téléphone, avec parfois 20 à 40 appels par jour, sans processus clair ni présentation adaptée de l'offre groupe.
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Une vitrine professionnelle capable de rassurer les entreprises
Le premier tournant a été la création de la page événementielle présentant clairement les espaces, les offres et les conditions de réservation. Le shooting photo ainsi que la vidéo réalisés avec Joy ont également permis de professionnaliser l'image du bar et de mieux valoriser son potentiel pour les événements.
“La page Privateaser, c'est une vitrine très formalisée qui permet d'orienter le client de façon très simple et intuitive. Ils peuvent réserver en trois clics.”
Visibilité et conversion
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Un flux régulier de demandes qualifiées
Le Deux Point Zéro reçoit plus de 40 demandes par mois en moyenne. L'activité suit une saisonnalité logique, avec des pics à la rentrée et pendant la période des événements de fin d'année. Cette régularité montre que la visibilité BtoB du bar ne dépend plus uniquement du bouche-à-oreille ou des appels entrants. Les événements demandés réunissent en moyenne une trentaine de participants, un format particulièrement adapté aux afterworks, pots de départ, anniversaires d'entreprise et soirées d'équipe.
“On a eu accès à une typologie de clientèle qu'on n'avait pas avant. Par rapport à l'année dernière, on a reçu quasiment le triple de demandes sur les pros.”
Denis, Deux Point Zéro
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Joy a centralisé toute la gestion des réservations
Attirer davantage d'entreprises ne suffit pas : il faut également pouvoir traiter leurs demandes rapidement. Avec Joy, Denis a remplacé une grande partie des appels par un parcours automatisé. Les clients qui téléphonent reçoivent désormais directement un lien de réservation par SMS avant de poursuivre leurs échanges sur la plateforme. Les modèles de messages facilitent également les relances et permettent à Denis de réactiver les prospects en quelques secondes. Aujourd'hui, 80% des demandes proviennent directement de Privateaser. Les 20% restantes sont redirigées vers la plateforme afin de centraliser les échanges, les relances et les confirmations.
“Les gens appellent, ils tombent sur une messagerie. Ça leur envoie le lien de réservation par texto. Ça me permet de gagner énormément de temps.”
Automatisation et gain de temps
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Ce que ça veut dire pour vous ?
Vous gérez un bar avec un concept fort et du potentiel groupe ? Si les entreprises ne vous trouvent pas encore, la bonne vitrine peut tout changer. Comme le Deux Point Zéro : un canal BtoB régulier, qualifié et durable.
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Comme Tina au 38 : plus de visibilité, plus de demandes qualifiées, plus de réservations confirmées.